ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN WWW.DAMPOL.EU
I. Definities
De in deze voorwaarden gebruikte termen hebben de volgende betekenis:
1. Klant - een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatie die geen rechtspersoon is maar wiens specifieke bepalingen rechtspersoonlijkheid verlenen en die een bestelling plaatst in de webwinkel;
2. Burgerlijk Wetboek - Wet van 23 april 1964 (Staatsblad nr. 16, artikel 93, zoals gewijzigd);
3. Voorwaarden - Deze voorwaarden regelen de levering van elektronische diensten via de webwinkel www.dampol.eu;
4. Webwinkel (Winkel) - een website op www.dampol.eu via welke de Klant, in het bijzonder, bestellingen kan plaatsen;
5. Goederen - producten die in de webwinkel worden aangeboden;
6. Koopovereenkomst - een overeenkomst voor de verkoop van goederen, zoals gedefinieerd in het Burgerlijk Wetboek, gesloten tussen www.dampol.eu Piotr Damme en de Klant via de website van de webwinkel;
7. Wet op de bijzondere voorwaarden voor consumentenverkoop – de Wet van 27 juli 2002 betreffende de bijzondere voorwaarden voor consumentenverkoop en de wijziging van het Burgerlijk Wetboek (Staatsblad nr. 141, artikel 1176, zoals gewijzigd);
8. Wet op de levering van elektronische diensten – de Wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van elektronische diensten (Staatsblad nr. 144, artikel 1204, zoals gewijzigd);
9. Bestelling – een intentieverklaring van de klant die rechtstreeks gericht is op het sluiten van een koopovereenkomst, waarbij met name het type en de hoeveelheid goederen worden gespecificeerd.
II. Algemene bepalingen
2.1. Deze bepalingen definiëren de regels voor het gebruik van de webwinkel op www.dampol.eu.
2.2. Deze bepalingen zijn de bepalingen van artikel 8 van de Wet op de levering van elektronische diensten.
2.3. De webwinkel www.dampol.eu wordt beheerd door P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme, ul. Tysiąclecia 1, 13-240 Iłowo-Osada.
2.4. Deze regels definiëren in het bijzonder:
a) de regels voor het registreren en gebruiken van een account in de webwinkel;
b) de voorwaarden voor het elektronisch reserveren van producten in de webwinkel;
c) de voorwaarden voor het elektronisch plaatsen van bestellingen in de webwinkel;
d) de regels voor het sluiten van koopovereenkomsten voor het gebruik van diensten die via de webwinkel worden aangeboden.
2.5. Om de webwinkel te gebruiken, moet de klant beschikken over een computer of ander apparaat met internettoegang.
2.6. Conform de toepasselijke wetgeving behoudt P.P.U.H. DAMPOL zich het recht voor om de toegang tot diensten via de webwinkel te beperken voor personen jonger dan 18 jaar. In dergelijke gevallen worden potentiële klanten hiervan op de hoogte gesteld.
2.7. Klanten kunnen deze algemene voorwaarden te allen tijde inzien, downloaden en afdrukken via de link op de homepage van de website www.dampo.eu.
2.8. Informatie over de aangeboden goederen op de websites van de winkel, in het bijzonder de beschrijvingen, technische en prestatieparameters en prijzen, vormt een uitnodiging tot het aangaan van een overeenkomst in de zin van artikel 71 van het Burgerlijk Wetboek.
III. Regels voor het gebruik van de webwinkel
3.1. Registratie is vereist om de webwinkel te gebruiken.
3.2. Registratie vindt plaats door het invullen en accepteren van het registratieformulier dat beschikbaar is op een van de websites van de winkel.
3.3. Registratie vereist acceptatie van deze algemene voorwaarden en het verstrekken van de persoonsgegevens die als verplicht zijn gemarkeerd.
3.4. P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme kan het recht van een klant om de webwinkel te gebruiken intrekken en de toegang tot (een deel van) de online winkelbronnen met onmiddellijke ingang beperken indien de klant deze algemene voorwaarden schendt, in het bijzonder indien de klant:
a) tijdens de registratie in de webwinkel onjuiste, inaccurate of verouderde informatie heeft verstrekt die misleidend is of inbreuk maakt op de rechten van derden;
b) via de webwinkel de persoonlijke rechten van derden heeft geschonden, in het bijzonder de persoonlijke rechten van andere klanten van de webwinkel;
c) zich schuldig maakt aan ander gedrag dat door P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme kan worden beschouwd als een schending van de toepasselijke wetgeving of algemene beginselen van internetgebruik, of dat de reputatie van P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme schaadt.
3.5. Een persoon wiens recht om de webwinkel te gebruiken is ingetrokken, mag zich niet opnieuw registreren zonder de voorafgaande toestemming van P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme. 3.6. Om de veiligheid van de overdracht van berichten en gegevens met betrekking tot de op de website aangeboden diensten te waarborgen, neemt de webwinkel technische en organisatorische maatregelen die zijn afgestemd op het risiconiveau voor de veiligheid van de aangeboden diensten.
De diensten zijn passend, met name de maatregelen ter voorkoming van ongeoorloofde verzameling en wijziging van via internet verzonden persoonsgegevens.
3.7. De klant is specifiek verplicht om:
a) geen wettelijk verboden inhoud te verstrekken of te verzenden, zoals inhoud die geweld promoot, lasterlijk is of inbreuk maakt op de persoonlijke rechten en andere rechten van derden;
b) de webwinkel te gebruiken op een manier die de functionaliteit ervan niet belemmert, met name door het gebruik van specifieke software of apparaten;
c) geen handelingen te verrichten zoals: het verzenden of publiceren van ongevraagde commerciële informatie (spam) via de webwinkel;
d) de webwinkel te gebruiken op een manier die geen overlast veroorzaakt voor andere klanten en voor P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme;
e) de inhoud van de webwinkel uitsluitend voor persoonlijk gebruik te gebruiken;
f) De webwinkel gebruiken op een manier die voldoet aan de bepalingen van de wetgeving die van toepassing is op het grondgebied van de Republiek Polen, de bepalingen van de regelgeving en de algemene beginselen voor internetgebruik.
IV. Procedure voor het sluiten van een koopovereenkomst
4.1. Om een koopovereenkomst via de webwinkel te sluiten, gaat u naar de website www.dampol.eu, selecteert u de gewenste artikelen, vult u de bestelgegevens in en beoordeelt u deze. Volg de daaropvolgende technische stappen op basis van de berichten die aan de klant worden getoond en de informatie die beschikbaar is op de website.
4.2. De klant selecteert de gewenste artikelen door ze aan het winkelmandje toe te voegen.
4.3. Tijdens het bestelproces – totdat op de knop "Bestelling plaatsen" wordt geklikt – kan de klant de ingevoerde gegevens en de geselecteerde artikelen wijzigen. Volg hiervoor de berichten die aan de klant worden getoond en de informatie die beschikbaar is op de website.
4.4. Nadat de klant alle vereiste gegevens in de webwinkel heeft ingevoerd, wordt een overzicht van de geplaatste bestelling weergegeven. Het orderoverzicht bevat informatie over:
a) het onderwerp van de overeenkomst,
b) de eenheids- en totaalprijs van de bestelde producten of diensten, inclusief verzendkosten en eventuele bijkomende kosten,
c) de gekozen betaalmethode,
d) de gekozen verzendmethode,
e) de levertijd,
f) het/de aantal(n) dat/die moet/moeten worden toegevoegd.
4.5. Om een bestelling te plaatsen, is het noodzakelijk om de algemene voorwaarden te accepteren, de als verplicht gemarkeerde persoonsgegevens in te vullen en op de knop "Bestellen" te klikken.
4.6. Het plaatsen van de bestelling geldt als een intentieverklaring om een koopovereenkomst te sluiten met P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme conform de geldende regelgeving.
4.7. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een e-mail met de titel "www.dampol.eu Bevestiging van ontvangst bestelling [nr.]", die een definitieve bevestiging van alle essentiële elementen van de bestelling bevat.
4.8. De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten na ontvangst van de bovengenoemde e-mail.
4.9. De koopovereenkomst wordt in overeenstemming met deze bepalingen in het Duits en Pools gesloten.
V. Levering
5.1. Goederen worden binnen de Europese Unie geleverd op het adres dat de klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
5.2. De bestelde goederen worden geleverd door een koerier, postdienst en eventueel aanvullend transport verzorgd door de verkoper. Verzendkosten worden vermeld op het moment van bestellen.
5.3. De levertijd bedraagt 1 tot 30 werkdagen vanaf de datum waarop de klant de bestelling plaatst. De levertijd kan wijzigen en de klant wordt hiervan op de hoogte gesteld via het opgegeven e-mailadres.
5.4. Klanten kunnen deze bepalingen te allen tijde inzien, downloaden en afdrukken via de link op de homepage van de website www.dampol.eu.
5.5. Bevestiging, beveiliging, openbaarmaking De bevestiging van de essentiële bepalingen van de koopovereenkomst aan de klant geschiedt door middel van een e-mail naar het opgegeven e-mailadres, met een afdruk van de bevestiging, de orderspecificatie en de factuur met btw-gegevens bij de zending met de goederen.
VI. Prijzen en betaalmethoden
6.1. De prijzen van de goederen zijn vermeld in EURO en omvatten alle componenten, inclusief btw (inclusief het toepasselijke belastingtarief), douanerechten en alle andere componenten.
6.2. De klant heeft de mogelijkheid om de prijs te betalen:
a) via bankoverschrijving naar het opgegeven rekeningnummer (koerier, postdienst)
b) contant (aanvullende transportservice verzorgd door de verkoper)
VII. Klachten over de goederen
7.1. P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme, als verkoper, is jegens de klant, die een consument is in de zin van artikel 22 [1] van het Burgerlijk Wetboek, aansprakelijk voor niet-nakoming van de overeenkomst tot verkoop van de door deze consument gekochte goederen, voor zover wettelijk bepaald onder de specifieke voorwaarden voor consumentenverkoop.
7.2. Klachten die voortvloeien uit de schending van de wettelijke of op deze bepalingen gebaseerde rechten van de klant, dienen te worden verzonden naar bestellung-24@wp.pl. Ik verbind me ertoe elke klacht binnen 14 dagen te beoordelen en, indien dit niet mogelijk is, de klant te informeren over de termijn waarbinnen de klacht zal worden afgehandeld.
VIII. Onregelmatigheden in de levering van elektronische diensten en melding
8.1. P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme neemt maatregelen om ervoor te zorgen dat de webwinkel naar behoren functioneert, voor zover mogelijk op basis van de huidige technische kennis, en verbindt zich ertoe alle door klanten gemelde onregelmatigheden binnen een redelijke termijn te verhelpen.
8.2. De klant is verplicht P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme te informeren over eventuele onregelmatigheden of storingen van de website van de webwinkel.
8.3. Onregelmatigheden met betrekking tot de bedrijfsvoering kunnen door de klant schriftelijk worden gemeld aan het volgende adres: P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme, ul. Tysiąclecia 1, 13-240 Iłowo - Osada, of per e-mail naar info@kotfluegel.eu.
8.4. In de aanvraag dient de klant zijn/haar voor- en achternaam, correspondentieadres, de aard van de onregelmatigheid en de datum waarop de onregelmatigheid zich voordeed in verband met de bedrijfsvoering te vermelden.
8.5. P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme verbindt zich ertoe elke klacht binnen 14 dagen te behandelen en, indien dit niet mogelijk is, de klant binnen deze termijn te informeren wanneer de klacht wel zal worden behandeld.
IX. Slotbepalingen
9.1. Geschillen tussen P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme en de klant, die een consument is in de zin van artikel 22 [1] van het Burgerlijk Wetboek, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de relevante bepalingen van het Wetboek van Burgerlijke Procedure.
9.2. Geschillenbeslechting tussen P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme en een klant die geen consument is in de zin van artikel 22 [1] van het Burgerlijk Wetboek, wordt beheerst door de bevoegdheid van de rechtbanken in de vestigingsplaats van P.P.U.H. DAMPOL Piotr Damme.
9.3. In zaken die niet onder deze regeling vallen, zijn de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, de bepalingen van de Wet op de levering van elektronische diensten en andere relevante bepalingen van het Poolse en/of Europees recht van toepassing.
Alle in deze reglementen opgenomen verkoopbepalingen zijn vertaald uit het Pools en eventuele tegenstrijdigheden daarin zullen in beginsel worden opgelost volgens het Poolse recht (dat voorrang heeft boven het Europees recht).
